Gebruiksaanwijzing ACSI Klein & Fijn Kamperen-app
De ACSI Klein & Fijn Kamperen-app helpt bij de zoektocht naar een kleine, gemoedelijke camping die aan jouw wensen voldoet. Eventueel is de app ook uit te breiden met informatie over ruim 9.000 camperplaatsen. De app is ook zonder internetverbinding te raadplegen. De camping- en camperplaatseninformatie is dus altijd en overal beschikbaar.
Inhoudsopgave
1. Beginnen
Heb je de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app al op je apparaat gedownload? Ga dan door naar stap 3 van deze handleiding. Je kunt dan direct toegang krijgen tot de camping- en camperplaatseninformatie in de app.
Heb je de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app nog niet gedownload? Ga dan door naar stap 2. Hier leggen we je uit hoe je de app kunt downloaden op je apparaat.
2. Download de app
Je kunt de app gratis downloaden via de Apple App Store (voor iPhone en iPad) of via Google Play (voor apparaten met een Android besturingssysteem). De app is geschikt voor smartphone en tablet (Android 9 en hoger, iOS 12 en hoger).
Om de app te downloaden, open je op je apparaat Google Play of de Apple App Store. Zoek op 'ACSI Klein & Fijn Campings'. Zie je ACSI Klein & Fijn Kamperen-app niet bij de resultaten? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor deze app.
Let op: Er staan meerdere ACSI-apps in de stores.
Je herkent de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app aan het witte vierkantje met daarin het rode en groene driehoekje en het gele zonnetje (zie ook hiernaast).
In onderstaande video's laten wij je stap voor stap zien hoe je de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app kunt downloaden op je apparaat.
Installatie op Android-apparaten:
Installatie op iOS-apparaten:
3. Toegang tot de informatie in de app
Om gebruik te kunnen maken van de campinginformatie (of de camping- en camperplaatseninformatie) in de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app dien je eerst toegang te kopen. Toegang tot de informatie in de app kun je op drie manieren verkrijgen:
- Door de ACSI Klein & Fijn Kamperen-gids aan te schaffen waarbij je toegang krijgt tot campinginformatie in de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app (zie stap 3a)
- Door een abonnement af te sluiten via de ACSI webshop (zie stap 3b)
- Door een abonnement af te sluiten via de Apple App Store of Google Play Store (zie stap 3c).
Stap 3a
Heb je een ACSI Klein & Fijn Kamperen-gids gekocht inclusief korting voor de bijbehorende ACSI Klein & Fijn Kamperen-app? Dan zit bij je gids een voucher waarop je een code vindt om korting te krijgen op campinginformatie. Hoe je dat kunt doen vind je op deze pagina. Bestelling gelukt? Ga nu naar de app en log hier in. De toegang is automatisch ontgrendeld.
Ga verder naar stap 4.
Stap 3b
Ook zonder Klein en Fijn Kamperen-gids kun je de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app gebruiken. Je kunt via de ACSI webshop een abonnement afsluiten dat automatisch doorloopt. Je kunt kiezen voor een:
- Jaarabonnement met campinginfo voor € 2,99
- Jaarabonnement met camping- en camperplaatseninformatie voor € 8,99
Het gekozen abonnement wordt automatisch verlengd. Je kunt hier een abonnement afsluiten en de betaling afronden. Open daarna de ACSI Klein & Fijn Kamperen-app en log in met je Mijn ACSI-account. Je kunt nu de camping en/of camperplaatseninformatie gratis downloaden en zowel online als offline raadplegen.
Stap 3c
Je kunt ook een abonnement afsluiten in de app zelf. Je koopt toegang door het menu te openen (druk op de drie horizontale streepjes) en naar ‘Abonnementen’ te gaan. Kies het gewenste abonnement en klik op ‘Abonneer nu’. Vul hier jouw gegevens in en rond de betaling af. Je kunt direct de gewenste landenpakketten downloaden en raadplegen. Wanneer je via de Apple App Store of Google Play Store een abonnement afsluit betaal je dus via de store en niet rechtstreeks aan ACSI. Deze methode is beproefd en veilig.
4. Download informatie
Bij 'Downloads' staan de landenpakketten waar je toegang tot hebt. Je bepaalt zelf welke landen je wilt downloaden en bespaart daarmee ruimte op u toestel. Het is natuurlijk mogelijk om alles te downloaden, downloads te verwijderen of opnieuw te downloaden. Dat kan later ook nog via het menu.
Om te downloaden moet je toestel verbinding hebben met internet. Het is verstandig om wifi te gebruiken, dan gaat het downloaden een stuk sneller en je spaart de databundel van je abonnement.
5. De kaart
Heb je 'locatiebepaling' geactiveerd op je toestel? Dan ziet de app waar je je op dat moment bevindt. Je herkent de locatie aan het blauwe puntje op de kaart. Bij lijstweergave vind je de campings (en camperplaatsen) die het dichtst bij je in de buurt liggen. Met het viziertje, rechtsonder, centreer je je locatie weer op de kaart.
Het is ook mogelijk om handmatig een locatie in te stellen. Bijvoorbeeld als 'locatiebepaling' staat uitgeschakeld of als je een camping of camperplaats wilt vinden in de buurt van een andere locatie. Gebruik hiervoor het vlaggetje. Druk erop en plaats hem op een plek op de kaart. Druk vervolgens op het vinkje om hem 'vast te zetten'. Je kunt hem weer verwijderen door op het kruisje te drukken. Met je vingers kun je inzoomen en uitzoomen op de kaart. Druk op een tentje om informatie over de camping te zien. Het tentje wordt blauw en je herkent de geselecteerde camping in de lijstweergave. Camperplaatsen worden weergegeven met een camper-symbool.
Tijdens het inzoomen zie je campings die een groter tentje hebben. Dit zijn gepromote campings. Je kunt ook een gepromote camping zien met een andere kleur. Dit is een 'camping van de week'.
6. Lijstweergave
Bij lijstweergave zie je de dichtstbijzijnde campings en camperplaatsen (wanneer gekocht). Standaard staat deze sortering op 'Aanbevolen'. Je kunt ook kiezen voor een andere sortering; op afstand (hemelsbreed), op beoordeling of op prijs.
Wil je gedetailleerde informatie? Druk op een camping of camperplaats in de lijstweergave. Je ziet dan eerst de camping of camperplaats op de kaart. Een camping is te herkennen aan het symbool van een tent, een camperplaats is te herkennen aan het symbool van een camper. Nogmaals drukken op de camping of camperplaats brengt je naar de gedetailleerde informatie.
7. Zoeken en boeken
Boven de kaart zie je een vergrootglas. Als je daar op drukt verschijnt een scherm waar je een zoekterm (campingnaam, regionaam of plaatsnaam) in kunt vullen. Je kunt ook op één van de landen drukken die worden weergegeven.
Als je een zoekterm gebruikt, verschijnen er drie tabbladen waarmee je je resultaat verder kunt specificeren; 'Campings', 'Plaats' en 'Land/Regio'. Druk vervolgens op een resultaat en het wordt getoond op de kaart.
Heb je een geschikte plek gevonden? Op steeds meer campings kun je direct reserveren via de app. Zo ben je zeker van een plek! Om je plek te kunnen reserveren dien je wel een werkende internetverbinding te hebben.
8. Filters
Je kunt een camping of camperplaats vinden met behulp van filters en op die manier je voorkeuren aangeven. Daarvoor dien je eerst het filter te activeren door het schuifje op ‘aan’ te zetten. Met een druk op 'Zoeken' keer je terug naar de kaart en zie je het resultaat van je filters. Wil je geen filters gebruiken? Zet het schuifje dan weer op 'uit'.
De door jou ingestelde filters zie je terug bij 'Mijn filters'. Daar kun je ook een filter verwijderen door hem ingedrukt te houden. Wil je alle filters in één keer verwijderen? Gebruik dan 'Wissen'. De app onthoudt de door jou ingestelde filters. Dat is handig voor toekomstige zoektochten. Let op; als je het filter activeert heeft dat ook invloed op de resultaten bij het ‘vrij zoeken’.
9. Camping- en camperplaatseninformatie
Elke camping of camperplaats heeft gedetailleerde informatie die overzichtelijk wordt weergegeven op een eigen pagina.
Je kunt een camping of camperplaats toevoegen aan je favorieten door te drukken op het hartje. Met een druk op het autootje zie je het adres en kun je de route naar deze camping of camperplaats plannen. Hiervoor kun je Google Maps of Apple Kaarten gebruiken of je eigen navigatie-app. Je verlaat dan tijdelijk de app, maar die blijft op de achtergrond wel actief.
Van sommige campings of camperplaatsen kun je de website bezoeken en op steeds meer campings kun je je plek direct via de app reserveren. Alle campings of camperplaatsen zijn te mailen of te bellen als dat mogelijk is met jouw toestel. Let op; je stuurt rechtstreeks een mailtje naar de camping of camperplaats en dus niet naar ACSI. Wij hebben geen invloed op de reactie van de camping of camperplaats.
Op het tabblad 'Algemeen' tref je alle algemene gegevens van de campings of camperplaatsen, zoals de openingsperiode, de hoogteligging en het aantal toerplaatsen. Je kunt via de tabbladen ook alle voorzieningen bekijken en beoordelingen van andere kampeerders lezen. Het is ook mogelijk om zelf een campingbeoordeling achter te laten. Als je geen internetverbinding hebt dan bewaart de app je beoordeling om die automatisch te versturen zodra er weer een verbinding is.
10. Menu
Rechtsonder in je scherm zie je drie horizontale streepjes. Als je hier op drukt opent zich een menu. Je kunt daar onder andere je accountgegevens, instellingen en legenda vinden.
11. Camping beoordelen
Via de app kun je een campingbeoordeling achterlaten. Ga naar de camping die je wilt beoordelen en open daar het tabblad ‘Beoordelingen’. Druk op de button met ‘Beoordeel deze camping’, vul het formulier in en druk op ‘Verzenden’. Je krijgt een bevestigingsmail met meer informatie over de plaatsing van de beoordeling.
Het is momenteel (nog) niet mogelijk om een beoordeling over camperplaatsen achter te laten.
12. Instellingen
Via 'Instellingen' kunt je jouw voorkeuren voor het gebruik van de app aangeven. Hier kun je de taal instellen, kiezen voor mijlen of kilometers en bepalen of je de 'offline' of 'online' kaarten wilt gebruiken. Wanneer je geen verbinding heeft met internet worden automatisch de offline kaarten gebruikt
13. De app op meerdere apparaten tegelijk gebruiken
Je kunt de app op drie apparaten tegelijk gebruiken. Om van deze functionaliteit gebruik te kunnen maken heb je jouw 'Mijn ACSI-account' nodig.
Maak op één apparaat een account aan (of log in met je bestaande Mijn ACSI-account) en log vervolgens met dit zelfde account in op een ander apparaat. De app herkent aan het account of er een actief abonnement op staat. Zo kun je de app gebruiken op je Android-telefoon én bijvoorbeeld op je iPad (iOS)!
14. Belangrijk om te weten
ACSI heeft drie handige apps voor smartphone, tablet en laptop. Vergelijk de apps om te zien welke het best bij je past.
ACSI Klein & Fijn Kamperen-app
De ACSI Klein & Fijn Kamperen-app bevat ruim 1.950 geïnspecteerde, kleine campings. Je kunt ook kiezen voor een pakket inclusief informatie over 9.000 camperplaatsen.
ACSI Campings Europa-app
De ACSI Campings Europa-app bevat 9.400 geïnspecteerde campings en is eventueel uit te breiden met 9.000 camperplaatsen. De campings in deze app komen terug in de ACSI Campinggids Europa. Tussen de campings bevinden zich ook campings die het speciale CampingCard ACSI-tarief accepteren in het laagseizoen. Dit staat in de app aangegeven. De zogenaamde ‘Klein & Fijn campings’ staan niet in deze app. De informatie in de ACSI Campings Europa-app is te downloaden in verschillende landenpakketten.
CampingCard ACSI-app
De CampingCard ACSI-app geeft een overzicht van alle 3.000 campings die de CampingCard ACSI-kortingskaart accepteren. Op vertoon van deze kortingskaart kampeer je in het laagseizoen bij deze campings voor een vast en voordelig tarief. Je kunt ook kiezen voor een pakket inclusief informatie over 9.000 camperplaatsen.
Heb je nog vragen over de aanschaf of het gebruik van de app? Kijk dan eerst op onze klantenservice-pagina. Selecteer het product 'ACSI Klein & Fijn Kamperen-app' en bepaal het onderwerp waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet tussen? Klik dan op 'nee' en vul het contactformulier in. We nemen je vraag zo snel mogelijk in behandeling.